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Behebung fehlgeschlagener Nummern registrierungen (A2P lokal und gebührenfrei)
In diesem Video und Dokument werden häufige Fehler bei der Registrierung von A2P- oder gebührenfreien Nummern überprüft. Im Folgenden werden wir jeden häufigen Grund erläutern und zeigen, wie Sie diese beheben können, damit Sie Ihr Geschäft weiter vorantreiben können!
Noch nicht registriert? Leg jetzt los und sieh es dir an. LC Telefon Vertrauenszentrum.
Gängige Gründe für fehlgeschlagene Registrierungen
Die folgenden sind häufige Gründe für das Scheitern der Registrierung für gebührenfreie oder A2P-Nummern und wie man sie beheben kann. Die häufigsten Gründe für das Scheitern sind:
Opt-In Informationen bereitgestellt.
Verbotene Anwendungsfälle.
Nicht aktualisierte Beispiele bereitgestellt.
Fehlende Unternehmensinformationen.
Kaputte/Inaktive Links
Zusätzliche Gründe für das Scheitern der A2P-Registrierung können gefunden werden hier.
Weitere Gründe für das Scheitern der gebührenfreien Registrierung können gefunden werden hier.
Wie man jeden Ablehnungsgrund behebt
Im Folgenden werden wir uns mit jedem Ablehnungsgrund befassen und wie man ihn behebt.
Opt-In Informationen bereitgestellt.
Überprüfen Sie die folgenden Tipps mit dem Kunden und implementieren Sie alle fehlenden oder falschen Informationen.
Live-Website
Eine aktive und betriebsbereite Website ist eine Voraussetzung für die Registrierung. Die Website muss einen Platz haben, an dem ein Kontakt einwilligen kann, Nachrichten von Ihnen zu erhalten. Sehen Sie unten, was in diesen Einwilligungsprozess aufgenommen werden sollte.
Seitenfuß
Die Website muss auf allen Seiten, einschließlich der Startseite, Links zu den Nutzungsbedingungen (auch als "Terms of Service" oder "Nutzungsbedingungen" bezeichnet) und zur Datenschutzrichtlinie im Footer enthalten.
Opt-In-Formular
Kontakte müssen ein Opt-In-Formular ausfüllen. Dieses Formular muss enthalten:
Ein Opt-In-Kästchen für allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien mit Links zu Ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien.
Ein Opt-In-Kästchen, um von Ihrem Unternehmen an die angegebene Nummer eine Nachricht zu erhalten.
Anleitung, wie der Kontakt sich abmelden kann.
Das Formular kann zur Kontoerstellung, Terminvereinbarung, Newsletter-Anmeldung oder für alles andere im Zusammenhang mit Ihrem Unternehmen genutzt werden. Wichtig ist, dass Kontakte eine klare Möglichkeit erhalten, sich für den Empfang von Nachrichten Ihres Unternehmens anzumelden.
Example Verbiage for Checkbox for consent to message and Terms of Service and Privacy Policy opt-in:
☑️Ich stimme den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie von Pilotly.io zu.
☑️Indem ich meine Telefonnummer angebe, erkläre ich mich damit einverstanden, Textnachrichten von Pilotly.io zu erhalten. Ich verstehe, dass ich mich jederzeit per SMS abmelden kann, indem ich "Stop" antworte.
*Be sure to replace “pilotly” with your Business Name.
*Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien verlinken.
Fügen Sie ein optionales Werbekontrollkästchen zu dem Opt-In-Formular hinzu.
Wenn Sie ihnen zusätzliche Nachrichten, Funktions Updates, Rabatte, Angebote oder andere nicht verwandte Werbeangebote senden möchten, fügen Sie ein OPTIONALES (nicht erforderliches) Kontrollkästchen hinzu. Wenn Sie ihnen keine Werbeangebote senden werden, müssen Sie dies nicht einschließen.
Erneut muss dies ein optionales Kontrollkästchenfeld sein. Setzen Sie es nicht als erforderliches Feld. Siehe Wie fügt man hier ein benutzerdefiniertes Kontrollkästchenfeld hinzu?
Example Verbiage for Additional Checkbox:
☑️"Ich möchte Nachrichten, Feature-Updates, Rabatte und Angebote erhalten von" Ich möchte Nachrichten, Feature-Updates, Rabatte und Angebote erhalten von" pilotly.”
*Stellen Sie sicher, dass Sie "pilotly" durch Ihren Firmennamen ersetzen.
Verbotene Anwendungsfälle
Einige Unternehmen können sich nicht für eine Kampagne registrieren, da sie möglicherweise aufgrund neuer SMS-Gesetze keine SMS oder MMS senden dürfen. Zum Beispiel wird ein Cannabis-Unternehmen in den USA nicht für eine SMS/MMS-Kampagne für A2P zugelassen.
Wenn ein Unternehmen in eine dieser Kategorien oder Anwendungsfälle fällt, kann es keine Kampagne registrieren.
Verbotene Anwendungsfälle umfassen Kategorien.:
Hochrisikofinanzdienstleistungen
Drittanbieter-Lead-Generierungsdienste
Inkasso oder Schuldenerlass
"Schnell reich werden"-Systeme
Glücksspiel
Illegale Substanzen
"S.H.A.F.T." Anwendungsfälle (Sex, Hass, Alkohol, Feuerwaffen und Tabak)
Erfahren Sie mehr und sehen Sie alles Verbotene Nachrichten Kategorien für SMS und MMS in den USA und Kanada hier.
Beim Registrierungsprozess stellt
Go pilotly Beispiele zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass ein Nicht Aktualisieren der Platzhalter Informationen zu einem Fehler führen wird. Überprüfen Sie bitte jede Nachricht im Detail und fügen Sie IHRE Geschäfts Telefonnummer, Website-Links, Firmennamen usw. hinzu. Die Informationen sollten ein genaues Beispiel mit Ihren Geschäftsinformationen sein, das an einen Kunden gesendet wird.
Unzutreffende Firmeninformationen Unzutreffende Firmeninformationen
Fehlerhafte Geschäftsinformationen führen zur Ablehnung. Zum Beispiel, wenn der Name Ihres Unternehmens auf Ihrem CP 575 von dem Namen abweicht, der bei der A2P-Registrierung angegeben wurde.
Bevollmächtigter Vertreter
Der bevollmächtigte Vertreter muss mit einer gültigen persönlichen Mobiltelefonnummer verknüpft sein. Eine Google Voice-Nummer oder eine ähnliche VoIP-Nummer ist nicht erlaubt.
Stellen Sie sicher, dass Sie sich die Zeit nehmen, um Ihre Informationen im Detail zu überprüfen und etwaige Ungenauigkeiten zu aktualisieren.
Defekte/Inaktive Links
Beispiele für Opt-Ins, Websites, Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien müssen funktionierende und aktive Links enthalten. Wenn die Beispiele zu einer 404-Fehlermeldung führen, wird Ihre Einreichung abgelehnt. Die bereitgestellten Links sollten zu Ihrer eigenen Website führen und nicht zu der einer anderen Firma.
Testen Sie jeden Ihrer Links, um sicherzustellen, dass sie voll funktionsfähig sind und keine Fehler verursachen.
Häufig gestellte Fragen
Wo kann ich meine eigene Datenschutzrichtlinie oder Allgemeine Geschäftsbedingungen erhalten?
Es ist immer unsere Empfehlung, rechtlichen Rat einzuholen, indem Sie einen Anwalt beauftragen, um Ihre rechtlichen Dokumente zu verfassen. Viele unserer Kunden haben auch Vorlagen und andere Dienstleistungen wie Termly, Rocket Lawyer oder Termsfeed genutzt, um diese zu generieren. Andere bitten ChatGPT, eine für sie zu erstellen. Abermals ist das Engagement eines Anwalts der einzige Weg, um eine ordnungsgemäße Einhaltung bei der Erstellung von AGB und Datenschutzrichtlinien sicherzustellen.
Wie verwende ich das "AGB"-Formularelement?
Die Funnel- und Website-Builder enthalten ein "AGB"-Formularelement, das verwendet werden kann, um Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder Datenschutzrichtlinie zu verlinken.
Wie erstelle ich ein benutzerdefiniertes Feld Kontrollkästchen für Opt-Ins?
Ein benutzerdefiniertes Feld Kontrollkästchen kann zu einem Formular oder einer Umfrage hinzugefügt werden. Wenn Sie dieses Element hinzufügen, klicken Sie auf "Benutzerdefinierte Felder" und erstellen Sie ein neues Feld. Wählen Sie "Kontrollkästchen", fügen Sie Ihre Formulierung hinzu und speichern Sie dann. If you need to edit the content of this checkbox, you will need to navigate to Sub-Account settings > Custom Fields > Search and field the custom field > edit.
What is a CP 575?
Ein CP 575 ist das offizielle Dokument, das Ihnen von der IRS zugesandt wird. Wenn Sie Ihre A2P-Markenanmeldung einreichen, stellen Sie sicher, dass der Firmenname identisch mit dem auf dem Schreiben ist. Verwenden Sie keine DBA oder lassen Sie keine Kommas weg. Diese Namen im CP 575 können auch 'LLC' enthalten, das ebenfalls in der A2P-Markenanmeldung aufgeführt werden müsste.
Wenn Sie keine CP 575 haben, fordern Sie eine vom IRS an oder registrieren Sie eine gebührenfreie Nummer oder Ihr A2P als Einzelunternehmer.
