HILFE - SUPPORT

Erste Schritte mit dem Affiliate Manager (Übersicht & FAQ)

Dieser Übersichtsartikel erläutert kurz, wie es funktioniert, und welche Hilfsdokumente Sie bei der Einrichtung Ihrer ersten Kampagne verwenden sollten.

Bitte beachten Sie:

- Die Partnerprovision wird über einen Verkauf verfolgt, der zuerst in Stripe stattfindet. Das System verfolgt derzeit keine Erstattungen für einmalige Produkte oder Abonnements.

- Bei Stornierungen von Abonnements kann der Affiliate Manager-Administrator wählen, ob er 15, 30 oder 60 Tage nach dem Verkauf zahlen möchte. Dies gibt dem Administrator genügend Zeit, die Provision zu verweigern, wenn das Abonnement storniert wird. Nach der Stornierung wird der Lead in die Kategorie "Churned" verschoben und kann später wieder aktiviert werden, indem eine weitere Kaufabwicklung eingeleitet wird oder er sich erneut bei Stripe anmeldet.

- Die Partnerprovision kann einmalig oder wiederkehrend sein, je nachdem, welches Stripe-Produkt verkauft wird.

- Zahlungen sind ein manueller Prozess, der vom Affiliate Manager Administrator durchgeführt werden muss.

- Wenn ein Coupon während des Bezahlvorgangs verwendet wird, gilt der Rabattwert als Umsatz, und die Provision wird auf der Grundlage des rabattierten Wertes berechnet.

Übersicht zur Einrichtung


Schritt 1: Erstellen Sie Ihren Trichter und fügen Sie Produkte hinzu (Siehe Anleitung)

Schritt 2: Laden Sie Affiliates hoch oder fügen Sie diese zum Affiliate-Manager hinzu (Siehe Anleitung)

Wie wechselt man von FirstPromoter zu Affiliate Manager?

Schritt 3: Erstellen Sie eine Kampagne für den Affiliate-Manager (Siehe Anleitung)

Schritt 4: Verwaltung von Affiliate-Auszahlungen (Siehe Anleitung)

Wie funktioniert der Affiliate-Manager?

  1. Sobald eine Affiliate-Kampagne erstellt und veröffentlicht wurde, erhalten alle angemeldeten Partner ihren eindeutigen Affiliate-Link, den sie mit ihrem Netzwerk teilen können.

  2. , Wenn ein Kunde sich über einen Partnerlink anmeldet, werden die Auszahlung und Provision am 1. des Monats im Tab "Auszahlung - Ausstehend" erfasst und veröffentlicht.

  3. Der Affiliate-Inhaber kann die Liste aller generierten Auszahlungen einsehen und entscheiden, ob er sie für eine Auszahlung genehmigen oder ablehnen möchte.

  4. Sobald eine Auszahlung genehmigt wurde, muss der Affiliate-Besitzer eine Exportdatei erstellen und sie auf ihrem Zahlungsgateway hochladen, um die Zahlung entsprechend der CSV-Datei manuell vorzunehmen.

  5. Sobald die Zahlung eingegangen ist, muss der Affiliate-Manager den Status in Affiliate Manager auf "bezahlt" aktualisieren, damit die korrekten Berichte für den Affiliate und die gesamte Kampagne angezeigt werden.

Bitte beachten Sie:

Die Entwicklung wird dem Affiliate-Umfeld weitere Werkzeuge hinzufügen. Bitte fügen Sie alle Ideen zum Ideenboard hinzu. Um innerhalb der App Feedback zu geben, klicken Sie bitte auf den Feedback-Button im Affiliate-Manager-Dashboard.

Häufig gestellte Fragen

1. Wie meldet man sich selbstständig als Affiliate an?

Sie können einen Affiliate-Manager-Workflow einrichten, um den Prozess zu automatisieren. Dieser Artikel. deckt das im Detail ab.

2.Wie finde ich den Link meines Affiliate-Benutzers? (Die E-Mail wurde nicht gesendet).

Die E-Mail wird an die E-Mail-Adresse des Affiliates gesendet, sobald eine Kampagne live geht. Eine andere Möglichkeit, den Affiliate-Link abzurufen, besteht darin, zum Affiliate zu gehen -> Auf den betreffenden Affiliate klicken -> Auf das Kampagnen-Dropdown klicken -> Die Kampagne auswählen -> Den Link rechts von der Kampagne finden. Sie können auch die Affiliates exportieren und die Affiliate-Links für alle Affiliates erhalten.

3. Wie erhalten Affiliates ihre Statistiken selbst?

Sie können es nicht tun; da es keine Partner Nicht gibt, wäre ein Workaround, sie als Benutzer in einem Konto hinzuzufügen.

4. Wie können Affiliates ihre Liste der Interessenten und Käufer herunterladen? - 

Affiliates können derzeit keine Aktionen im Partnermanager durchführen.

5. Wie können wir bestehende Käufer (bei wiederkehrenden Käufen) den importierten Partnern zuordnen? 

Nicht möglich in diesem Moment.

6. Ich verwende Gutscheine für meine Partner Kampagne. Wie wird die Partnerprovision berechnet?

Wenn bei der Kasse ein Gutschein verwendet wird, wird der Rabattwert als Umsatz betrachtet und die Provision wird von diesem rabattierten Wert berechnet.