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Google Organische Buchung

Was ist eine Buchungsumleitung?

Google Booking Redirect, auch bekannt als Google Organic Booking, beschreibt den Prozess, bei dem Kunden Dienstleistungen direkt über den Google My Business (GMB)-Eintrag eines Unternehmens finden und buchen, ohne dass Buchungsplattformen von Drittanbietern oder bezahlte Werbung erforderlich sind. Wenn Nutzer bei Google nach einer bestimmten Dienstleistung oder einem Unternehmen suchen und das Unternehmen die Buchungsfunktion über sein GMB-Profil aktiviert hat, können Kunden Termine oder Dienstleistungen direkt über die Suchergebnisseite oder den Google Maps-Eintrag des Unternehmens buchen.

Mit dieser Funktion können Unternehmen den Buchungsprozess für potenzielle Kunden optimieren und bequem Termine vereinbaren, ohne die Website des Unternehmens besuchen oder externe Buchungsplattformen nutzen zu müssen. Google Organic Booking hilft Unternehmen dabei, lokale Kunden zu gewinnen und zu gewinnen, indem es den Buchungsvorgang nahtlos und direkt über die Google-Suche zugänglich macht.

Für wen ist das anwendbar?

Diese Funktion kann von Benutzern verwendet werden, die in den folgenden Ländern geschäftlich tätig sind:

Nachfolgend sind die  Geschäftsbereiche aufgeführt,  für die dies mit einigen Ausnahmen gilt.

Was brauchen Sie?

  • Für diese Funktion benötigen Sie ein Google Business-Profil

Feeds hochladen

Gehen Sie zu Kalendereinstellungen > Verbindungen > Organische Buchungsweiterleitung 

Schritt 1: Primärer Aktions-Feed (Schaltfläche „Online buchen“)

  1. Erstellen Sie eine Buchungsseite:

    • Richten Sie ein Servicemenü oder eine Servicegruppe ein. Diese Detailansicht erleichtert Kunden die Auswahl der Services.

  2. Laden Sie den primären Aktionsfeed hoch:

    • Über diesen Link können Kunden direkt Leistungen buchen. Stellen Sie sicher, dass er aktiv und benutzerfreundlich ist.

Der Aktionslink „Primärer Feed“ wird der Schaltfläche „Online buchen“ hinzugefügt, wie im folgenden Beispiel gezeigt


Schritt 2: Individuelle Servicebuchung

  1. Listen Sie Ihre Dienste auf:

    • Jeder Kalender, den Sie erstellt haben, kann hier verwendet werden und wird unter der Registerkarte „Dienste“ bei Google angezeigt.

  2. Einzelne Service-Feeds hochladen:

    • Wenn Sie möchten, dass bestimmte Kalender (Dienste) angezeigt werden, können Sie diese Kalender im Dropdown-Menü „Einzelne Dienstbuchung“ auswählen. 

Stellen Sie sicher, dass die Kalender eine Beschreibung haben: 

Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen ausgewählten Kalender eine klare Beschreibung haben, 
die zum Namen des Kalenders/Dienstes passt. Dies ist wichtig, damit diese von Google validiert werden.
Bis zur ersten Verifizierung der Feeds und Profile vergehen in der Regel 1-2 Wochen.

Die Kalender, die Sie in den Service-Feed hochladen, werden auf Google ähnlich wie im unten gezeigten Beispiel angezeigt.

Tipps für den Erfolg:

  • Klare Beschreibungen:  Stellen Sie sicher, dass Ihre Dienste und Kalender klare, prägnante Beschreibungen haben, die ihren Namen entsprechen.

  • Linkgenauigkeit: Bitte stellen Sie sicher, dass Sie im primären Aktions-Feed und in den Service-Links einzelner Kalender nur das Servicemenü oder die Servicegruppe auswählen.

  • Regelmäßige Aktualisierungen: Halten Sie Ihre Informationen aktuell. Aktualisieren Sie Ihre Angebote und Beschreibungen bei Bedarf, um die Genauigkeit zu gewährleisten.

Wie deaktiviere ich  die Integration?

Nutzer haben die Möglichkeit, Google Organic Booking mit einem einfachen Schalter  in  den Kalendereinstellungen zu deaktivieren   . Durch die Deaktivierung der Integration lädt das System keinen Feed mehr zu Google hoch. Endkunden haben daher keine Möglichkeit, Dienstleistungen direkt über den  Google My Business (GMB)-Eintrag eines Unternehmens zu entdecken und zu buchen.

So deaktivieren Sie die Integration:

  • Navigieren Sie zu Kalendereinstellungen > Registerkarte Verbindungen

  • Suchen Sie auf der Registerkarte „Kontoverbindungen“ den Abschnitt „Google Organic Booking“.

  • Schalten Sie den Schalter um, um Google Organic Booking zu deaktivieren.