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Wie man eine anpassbare 404-Fehlerseite erstellt

Verbessern Sie Ihre Benutzererfahrung mit unserer anpassbaren 404-Fehlerseite! Leiten Sie Benutzer, die auf Fehler stoßen, nahtlos auf eine individuelle, markenkonforme Webseite um, anstatt auf die Standard Fehlerseite. Es ist eine innovative, einfache und effektive Methode, um Benutzer auch in unerwarteten Situationen eingebunden zu halten.


Was ist die anpassbare 404-Fehlerseite?


Eine anpassbare 404-Fehlerseite ist eine Funktion, die es Ihnen ermöglicht, die standardmäßige "Seite nicht gefunden"-Meldung durch eine Seite Ihres Designs zu ersetzen. Wenn Benutzer versuchen, auf eine Webseite auf Ihrer Seite zuzugreifen, die nicht verfügbar ist oder nicht gefunden wird, wird ihnen in der Regel eine standardmäßige 404-Fehlerseite angezeigt. Diese Seite ist oft nicht hilfreich und kann das Benutzererlebnis stören, manchmal sogar dazu führen, dass sie Ihre Seite verlassen.

Mit einer anpassbaren 404-Fehlerseite können Sie eine unglückliche Situation in eine positive umwandeln. Sie können diese Seite so gestalten, dass sie zum Image und zur Botschaft Ihrer Marke passt. Dazu können Elemente wie das Logo Ihres Unternehmens, Farben, Schriftarten und andere visuelle Elemente gehören, die zu Ihrer Marke passen.

Es geht aber nicht nur um das Aussehen. Eine effektive benutzerdefinierte 404-Seite bietet dem Benutzer auch hilfreiche Informationen und Optionen. Dazu kann gehören, zu erklären, warum sie die Fehlerseite sehen, was auf freundliche und ansprechende Weise geschehen kann.

Eine weitere großartige Strategie ist es, Links zu anderen Teilen Ihrer Website einzufügen, wie z.B. zur Startseite, zu beliebten Produkten oder Beiträgen oder zu Ihrer Kontaktseite. Dies bietet dem Benutzer einen nächsten Schritt und ermutigt ihn, auf Ihrer Website zu bleiben und weiter zu erkunden, anstatt wegen eines Fehlers die Seite zu verlassen.


Welche sind einige gute Anwendungsfälle für diese Funktion?

404-Fehler, auch bekannt als "Seite nicht gefunden"-Fehler, treten typischerweise auf, wenn ein Benutzer versucht, auf eine Webseite zuzugreifen, die auf dem Server nicht existiert. Dies kann aus mehreren Gründen geschehen:

Defekte oder tote Links: Dies ist eine der häufigsten Ursachen für 404-Fehler. Wenn auf Ihrer Website alte Links vorhanden sind oder andere Websites auf Seiten verlinken, die nicht mehr existieren, werden Benutzer, die diese Links anklicken, mit einem 404-Fehler begrüßt. Nutzungsszenario: Angenommen, Sie haben einen Blog und verlinken in einem Ihrer Beiträge auf einen bestimmten Artikel. Wenn dieser Artikel gelöscht oder auf eine andere URL verschoben wird, sieht jeder, der auf den ursprünglichen Link klickt, einen 404-Fehler. Eine benutzerdefinierte 404-Seite könnte eine Nachricht wie "Entschuldigung, der Artikel, nach dem Sie suchen, ist nicht mehr hier. Aber fühlen Sie sich frei, unsere neuesten Beiträge zu erkunden!" anzeigen und Links zu anderen Blogbeiträgen oder der Homepage des Blogs beinhalten.

URL-Änderung ohne Weiterleitung:Wenn Sie die URL einer Seite ändern, ohne eine ordnungsgemäße Weiterleitung einzurichten, werden Benutzer, die versuchen, auf die alte URL zuzugreifen, auf einen 404-Fehler stoßen.

Anwendungsfall: Nehmen wir an, Sie betreiben einen E-Commerce-Shop und haben kürzlich Ihre Produkt-URLs aus SEO-Gründen aktualisiert. Wenn ein Kunde eine alte Produkt-URL gespeichert hat, stößt er auf einen 404-Fehler, wenn er versucht, darauf zuzugreifen. Ihre individuelle 404-Seite könnte sagen: "Ups, sieht so aus, als wäre das Produkt, nach dem du suchst, umgezogen. Aber keine Sorge, du kannst hier danach suchen!" und ein Suchfeld oder Links zu Produktkategorien einbeziehen.

Benutzer Tippfehler: Manchmal können Benutzer eine URL manuell in die Adressleiste eingeben und einen Fehler machen, was zu einem 404-Fehler führt.

Anwendungsfall: Ein Nutzer versucht, eine bestimmte Seite auf Ihrer Website aufzurufen, macht jedoch einen Tippfehler bei der Eingabe der URL. Ihre benutzerdefinierte 404-Seite könnte eine freundliche Nachricht enthalten wie "Hoppla, wir konnten die gesuchte Seite nicht finden. Überprüfen Sie die URL oder erkunden Sie unsere Seite über die untenstehenden Links." Sie könnten Links zur Startseite Ihrer Website, zu beliebten Seiten oder zu einer Karte bereitstellen.

Gelöschte Seiten: Wenn Sie eine Seite auf Ihrer Website löschen, werden Benutzer, die versuchen, auf diese Seite zuzugreifen, einen 404-Fehler sehen.

Anwendungsfall: Sie betreiben eine Nachrichtenwebsite und haben kürzlich einige alte Artikel gelöscht. Wenn ein Benutzer versucht, auf einen dieser Artikel zuzugreifen, wird ihm ein 404-Fehler angezeigt. Ihre benutzerdefinierte 404-Seite könnte sagen: "Sieht so aus, als wäre die Geschichte, die Sie suchen, nicht mehr hier. Aber es gibt immer frische Nachrichten zu entdecken!" und Links zu den neuesten Artikeln oder Nachrichtenkategorien einschließen.

Dies sind einige spezifische Ereignisse, die zu 404-Fehlern führen, und wie eine benutzerdefinierte 404-Seite diese Fehler in positivere Nutzererfahrungen umwandeln kann.


Was sind die Vorteile dieser Funktion?


Das anpassbare 404-Fehlerseiten-Feature bietet mehrere bedeutende Vorteile:

Verbesserte Benutzererfahrung: Eine gut gestaltete 404-Seite kann dazu beitragen, die Frustration über das Erreichen einer Fehlerseite zu mildern. Sie kann nützliche Informationen bereitstellen, Optionen zum Navigieren auf anderen Bereichen Ihrer Website anbieten oder sogar einen Hauch von Humor einbringen, um den Moment aufzulockern.

Markenkonsistenz: Eine benutzerdefinierte 404-Seite ermöglicht es Ihnen, auch in Fehlerfällen die Markenkonsistenz zu wahren. Dies kann Ihre Markenidentität verstärken und Professionalität zeigen.

Reduzierte Absprungrate: Indem Sie auf Ihrer 404-Seite hilfreiche Links und Optionen bereitstellen, können Sie Benutzer dazu ermutigen, auf Ihrer Website zu bleiben und weiter zu browsen, anstatt aufgrund des Fehlers zu gehen. Dies kann dazu beitragen, die Absprungrate Ihrer Website zu reduzieren.

Möglichkeit zur Einbindung: Eine 404-Seite kann eine Chance sein, Benutzer auf unerwartete Weise zu engagieren. Einige Websites nutzen ihre 404-Seiten, um Kreativität zu zeigen, interessante Fakten oder Angebote zu teilen oder Benutzer zur Interaktion mit anderen Elementen auf der Website anzuregen.

SEO-Vorteile: Obwohl 404-Fehler die SEO Ihrer Website nicht direkt schädigen, können sie zu einer schlechten Benutzererfahrung führen, die indirekt die SEO beeinflusst. Indem Sie Benutzer zurück zu aktiven Teilen Ihrer Website führen, können benutzerdefinierte 404-Seiten dazu beitragen, die SEO-Leistung Ihrer Website aufrechtzuerhalten.

Orientierungshilfe: Eine benutzerdefinierte 404-Seite kann Besucher zurück zu einer funktionierenden Seite auf Ihrer Website leiten und sie so engagiert halten, anstatt sich verloren oder frustriert zu fühlen.

Eine anpassbare 404-Fehlerseite ist ein kleines Feature, das einen großen Unterschied darin machen kann, wie Benutzer Ihre Website wahrnehmen und mit ihr interagieren, insbesondere wenn sie auf einen Fehler stoßen.

Wie wählt man eine 404-Fehlerseite für Ihre Domain aus?

Erstellen Sie eine Seite, die als 404-Fehlerseite Ihres Domains verwendet wird:

Zuerst müssen Sie eine Seite in Ihrem Funnel oder Website Builder erstellen, die Sie als 404-Fehlerseite verwenden können. Bitte gehen Sie zu Sites > Funnels (oder Websites) und wählen Sie einen Ihrer Funnels mit der Domain aus, für die Sie die 404-Seite erstellen möchten. Erstellen und gestalten Sie die Seite nach Ihren Wünschen.


Bitte beachten Sie:

Versuchen Sie, eine einzigartige 404/Fehlerseite für jede Domain zu haben.


Auswahl der standardmäßigen 404-Seite des Domains:

Gehen Sie zu Einstellungen > Domains > Bearbeiten Sie Ihre gewünschte Domain mit dem Bleistift-Symbol. Klicken Sie dann auf das Dropdown-Menü für die Standard-404/Fehlerseite. Wählen Sie die von Ihnen erstellte Funnel/Website-Seite als 404-Fehlerseite aus und klicken Sie auf Speichern.

Sobald Sie Ihre individuelle 404/Fehlerseite ausgewählt haben, werden Benutzer, die auf einen 404-Fehler auf Ihrer Website stoßen, automatisch zu Ihrer individuellen 404-Seite weitergeleitet.


Häufig gestellte Fragen

F:Kann ich die Leistung meiner benutzerdefinierten 404-Fehlerseite verfolgen?

Ja, Sie können Tools wie Google Analytics verwenden, um die Leistung Ihrer benutzerdefinierten 404-Fehlerseite zu verfolgen. Dies kann Ihnen helfen zu verstehen, wie oft Benutzer auf diese Seite gelangen und was sie nach dem Ansehen tun.

F: Ist es möglich, innerhalb eines Funnels/einer Website mehr als eine benutzerdefinierte 404-Fehlerseite zu haben?


Während es technisch möglich ist, verschiedene Domains und Subdomains für unterschiedliche Schritte innerhalb einer Website zu verwenden und dann für jede Domain und Subdomain unterschiedliche 404-Seiten zu haben, ist es normalerweise am besten, eine einheitliche 404-Seite auf Ihrer Website zu haben, um die Markenkonsistenz und Benutzererfahrung zu wahren. Wenn Ihre Website jedoch deutlich verschiedene Bereiche hat (z.B. einen Blog und einen E-Commerce-Shop), könnte es sinnvoll sein, für jeden Bereich spezifische 404-Seiten zu erstellen.

F: Beeinflusst eine benutzerdefinierte 404-Fehlerseite das SEO meiner Website?


Während 404-Fehler Ihre SEO nicht direkt beeinflussen, kann eine benutzerdefinierte 404-Seite dazu beitragen, ein positives Benutzererlebnis zu erhalten, was ein indirekter Faktor für SEO ist. Es kann Benutzer auch zurück zu aktiven Seiten auf Ihrer Website führen, was dazu beitragen kann, den Gesamtverkehr und die Engagement-Levels Ihrer Website aufrechtzuerhalten.

F: Ich habe eine benutzerdefinierte 404-Seite erstellt, aber die Benutzer sehen immer noch die Standard-Fehlerseite. Was könnte das Problem sein?


Dies könnte auf verschiedene Probleme zurückzuführen sein, wie ein Problem mit Ihrer Serverkonfiguration oder einen Fehler beim Einrichten der benutzerdefinierten 404-Seite. Es ist am besten, dieses Problem mit unserem Support-Team oder Ihrem Hosting-Anbieter zu klären.

F: Kann ich Multimedia-Elemente (wie Video oder Audio) auf meiner benutzerdefinierten 404-Fehlerseite verwenden?


Ja, Sie können auf Ihrer 404-Seite alle Elemente einbinden, die Sie auch auf anderen Seiten Ihrer Website verwenden würden. Beachten Sie jedoch, dass es wichtig ist, ein Gleichgewicht zwischen Kreativität und Benutzerfreundlichkeit zu wahren. Alle hinzugefügten Elemente sollten das Benutzererlebnis verbessern und nicht verwirren oder frustrieren.

Wie oft sollte ich meine benutzerdefinierte 404-Fehlerseite aktualisieren?


Es gibt keine strikte Regel dafür, wie oft Sie Ihre 404-Seite aktualisieren sollten, aber es ist ratsam, sie regelmäßig zu überprüfen, um sicherzustellen, dass sie weiterhin wirksam ist und sich mit eventuellen Änderungen Ihrer Marke oder Ihrer Website deckt. Wenn Sie neue Funktionen oder bedeutende Bereiche zu Ihrer Website hinzufügen, sollten Sie in Erwägung ziehen, Ihre 404-Seite zu aktualisieren, um Verweise oder Links zu diesen Neuerungen einzuschließen.