HILFE - SUPPORT

Übersicht über den Kursbuchungskalender

Kurskalender sind so konzipiert, um Eins-zu-Viele-Events zu verwalten, bei denen mehrere Eingeladene an einer einzelnen Buchung teilnehmen können. Diese Kalender sind ideal für Webinare, Workshops, Trainingssitzungen und Sportveranstaltungen. In einem Kurskalender kann es nur einen Terminbesitzer geben, typischerweise den Trainer oder Gastgeber. Die Anzahl der Plätze pro Slot kann festgelegt werden, mit einem maximalen Limit von 9.999 Teilnehmern, wobei Einschränkungen des Meeting-Orts gelten.

Was ist eine Kursbuchung?

Eine Kursbuchung ist ein Kalender vom Typ Eins-zu-Viele, um mehrere Eingeladene in einer einzelnen Buchung unterzubringen. Kursbuchungen sind hilfreich, wenn Sie verschiedene Eingeladene zu einem einzelnen Event gleichzeitig einladen möchten; einige Beispiele, aber nicht beschränkt auf:

  • Webinare/Workshops

  • Trainingssitzungen

  • Sportveranstaltungen

Warum Kursbuchungskalender verwenden?

Die Verwendung von Kurskalendern bietet mehrere Vorteile für die Verwaltung von Events mit mehreren Teilnehmern, wie z. B.:

  • Effiziente Organisation: Kurskalender vereinfachen die Organisation und Verwaltung von Eins-zu-Viele-Events, indem Sie eine einzelne Buchung erstellen können, die mehrere Eingeladene aufnimmt und den Planungsprozess rationalisiert.

  • Anpassbare Kapazität: Sie können die Anzahl der Plätze pro Slot festlegen, um die Klassengröße zu kontrollieren und ein optimales Lern- oder Teilnahmemilieu zu gewährleisten.

  • Zentralisierte Verwaltung: Kurskalender bieten eine zentralisierte Plattform zur Verwaltung von Buchungen, Stornierungen und Umbuchungen, was es dem Terminbesitzer erleichtert, alle Aspekte des Events zu überwachen.

  • Verbesserte Kommunikation: Kurskalender erleichtern die bessere Kommunikation mit den Teilnehmern, indem sie eine klare Übersicht über Eventdetails wie Datum, Uhrzeit und Ort bieten. Dies hilft, Verwirrung zu reduzieren und die Wahrscheinlichkeit von No-Shows zu verringern.

  • Zeitersparnis: Durch die Automatisierung des Buchungsprozesses und die Bereitstellung von Optionen für Teilnehmer, um ihre Termine zu stornieren oder umzubuchen, sparen Kurskalender Zeit sowohl für den Organisator als auch für die Teilnehmer.

Häufig gestellte Fragen

F: Wie kann ich einen Kurs-Termin stornieren oder umbuchen? Antwort: Um die Kursbuchung zu stornieren oder umzubuchen, können Sie zu den Kalendern gehen, auf die Kursbuchung klicken, die Sie ändern möchten, und Sie werden die Option sehen, den Termin zu bearbeiten/ändern.

F: Kann ich einen Kurs-Termin für einen einzelnen Teilnehmer stornieren oder umbuchen? Antwort: Ja, für Kurs-Termine können Sie auf das Optionsmenü neben dem Kontakt klicken, wo Sie die Option sehen, den Termin für spezifische Kontakte zu stornieren oder umzubuchen.

F: Kann ich einen Kurs-Termin direkt mit Kontakten buchen? Antwort: Ja, das können Sie tun; klicken Sie auf die Schaltfläche Termin buchen und wählen Sie den Kontakt aus, mit dem Sie den Termin buchen möchten. Dann wählen Sie den Kalender aus (wählen Sie hier den Kursbuchungskalender), wählen Sie den Slot aus und fahren Sie dann mit der Buchung des Termins fort.

F: Können Teilnehmer einen Kursbuchungstermin stornieren/umbuchen? Antwort: Um Teilnehmern zu erlauben, den Kursbuchungstermin zu stornieren/umbuchen, aktivieren Sie die Option für Stornierung erlauben und Umbuchung erlauben im Bestätigungs-Tab in den Kalendereinstellungen.