HILFE - SUPPORT

Schleifen entstehen, wenn zwei Auslöser entweder miteinander verbunden sind oder ein Auslöser sich selbst zurückverweist, was zu einer endlosen Schleife von Aktionen führt. Schleifen beeinträchtigen die Leistung der App, da sie Serverressourcen in Beschlag nehmen und dadurch eine Verlangsamung für alle Benutzer verursachen. Aus diesem Grund sucht das System nun nach potenziellen Schleifen und sperrt die Auslöser, die sie verursachen könnten.

Workflows, Auslöser und Kampagnen werden Loop Locked, wenn sie innerhalb von 30 Minuten 50 Starts/Ausführungen für denselben Kontakt erreichen.

Beispiel: Der Trigger wird innerhalb von weniger als 30 Minuten 50-mal für denselben Kontakt ausgelöst oder ein Kontakt wird innerhalb von weniger als 30 Minuten 50-mal zu einem Workflow/Kampagne hinzugefügt.

Wenn Sie einen Schleifenfehler erhalten, kontaktieren Sie bitte den Support, damit wir den Auslöser gemeinsam überprüfen, das Problem beheben und den Auslöser freischalten können.