HILFE - SUPPORT

Maskierung von Absender-E-Mails - Absendername und -adresse

Von welcher Absender-E-Mail-Adresse sollten die Leads die E-Mails erhalten?

Wenn Sie Mailgun/LC Email verwenden, verwenden wir hier die Geschäfts-E-Mail, wenn der Lead nicht zugewiesen ist.

Wie man überprüft, ob die Kontakte zugewiesen oder nicht zugewiesen sind

Suchen Sie den Kontakt im Smart-Listen-Tab.

Suche Konversationen -> Klicken Sie auf das Symbol rechts, um die Kontaktdetails anzuzeigen.

Überprüfe, wer dem Kontakt zugewiesen ist, hier:

Orte, an denen Sie die E-Mail des Absenders konfigurieren können - Manuelle E-Mail

Gesprächsregister

Standardmäßig wird die E-Mail-Adresse des eingeloggten Benutzers als Absender-E-Mail-Adresse verwendet.

Wenn Sie jedoch eine 2-Wege-E-Mail-Synchronisierung eingerichtet haben, wird die E-Mail die integrierte E-Mail anzeigen:

So richten Sie die Zwei-Wege-E-Mail-Synchronisierung für Gmail ein.

Zwei-Wege-E-Mail-Synchronisierung für Outlook.

Orte, an denen Sie die E-Mail des Absenders konfigurieren können - Automatisierte E-Mail

E-Mail-Vorlage

Klicken Sie auf Marketing > E-Mails > Vorlagen > +Neu

Massenaktion - E-Mail senden

Klicken Sie auf Kontakte -> Intelligente Listen -> Wählen Sie Kontakte aus -> Klicken Sie auf E-Mail senden

Von Name und Von E-Mail

Workflow-Einstellungen

Klicken Sie auf Automation -> Workflows -> Workflow erstellen

Wählen Sie Von vorne beginnen und klicken Sie aufNeuen Arbeitsablauf erstellen:

Klicken Sie auf Einstellungen -> Absenderadresse konfigurieren.

Workflow E-Mail-Aktion senden

Klicken Sie auf die + Schaltfläche > Wählen Sie die Option "E-Mail senden"

Geben Sie den Absendernamen und die Absender-E-Mail ein.

Häufig gestellte Fragen

1. Warum ist die "Von"-E-Mail für Outlook immer lang und seltsam aussehend?

Dies ist ein Problem mit der Darstellung der Absenderinformationen in Outlook. Wenn Sie diese E-Mail an gmail.com senden, wird die Absenderinformation in Gsuite korrekt angezeigt.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie die "Gesendet von" Informationen in Outlook ausblenden.

2. Wie entferne ich die "Senden über" Informationen in Gmail?

Stellen Sie sicher, dass Sie die gleiche Absender-E-Mail-Domain verwenden, die mit der von Ihnen eingerichteten Mailgun-Domain übereinstimmt. Erfahren Sie mehr über die zusätzlichen Informationen neben dem Absendernamen.