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Bezahlte Gruppen
Das neue Feature in Gemeinschaften, Bezahlte Gruppen, führt die Möglichkeit ein, sowohl öffentliche als auch private Gemeinschaften auf der Plattform zu monetarisieren. Administratoren und Eigentümer können nun ihre Nutzer für den Zugang zu Inhalten und Funktionen der Gemeinschaftsgruppe bezahlen lassen.
In diesem Artikel
Private und öffentliche Gruppen
Über die Einstellungsschaltfläche können Administratoren und Eigentümer auswählen, ob sie ihre Gruppe als Öffentlich / Privat einrichten möchten.
Einmalzahlung
Die Zahlungsoption als Einmalzahlung ermöglicht Mitgliedern unbegrenzten Zugang zur Gruppe nach der Zahlung und sobald sie Zugang zur Gruppe haben. Um eine Einmalzahlung einzurichten, folgen Sie den unten stehenden Schritten:
>Gehen Sie zu Einstellungen > Abonnements
>Klicken Sie auf "Neuen Preis hinzufügen": Geben Sie den Betrag an, wählen Sie als Typ "einmalig"
>Klicken Sie auf "Hinzufügen" und dann auf "Speichern", um die bezahlte Gruppe mit Einmalzahlung zu erstellen
>Um eine Zahlung zu testen, aktivieren Sie den Testmodus
>Nach dem Speichern wird die Gruppenbeschreibung dieselben Informationen für Mitglieder, die beitreten möchten, widerspiegeln
Wiederkehrendes Abonnement
Wiederkehrende Abonnementtypen gewähren Mitgliedern nach der Zahlung und sobald sie Zugang zur Gruppe haben, einen begrenzten Zugang. Um das wiederkehrende Abonnement einzurichten, folgen Sie bitte den unten aufgeführten Schritten:
1. Gehen Sie zu Einstellungen > Abonnements
2. Klicken Sie auf "Neuen Preis hinzufügen": Geben Sie den Betrag, den Typ als Wiederkehrend, Probezeit (falls vorhanden), Abrechnungszeitraum als Monatlich oder Jährlich an
3. Klicken Sie auf "Hinzufügen" und dann auf "Speichern", um die bezahlte Gruppe mit wiederkehrendem Abonnement zu erstellen
4. Um eine Zahlung zu testen, aktivieren Sie den Testmodus
5. Sobald gespeichert, wird die Gruppenbeschreibung dieselben Informationen für Mitglieder widerspiegeln, die beitreten möchten
Gruppenzugang
Um Zugang nach Erhalt der Zahlung zu gewähren:
>Nachdem die Zahlung erfolgt ist, müssen Administratoren und Eigentümer denselben Prozess befolgen, um Mitgliedern Zugang zu privaten Gruppen zu gewähren (Gehe zum Personen-Tab > Klicke auf den Filter > Angefragt > Mitgliedschaft Akzeptieren oder Ablehnen)
>Bei öffentlichen Gruppen wird der Benutzer nach der Zahlung sofort Mitglied, indem er sich anmeldet
Benachrichtigungen
>Alle Administratoren und Eigentümer erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung über die von einem Benutzer getätigte Zahlung mit allen Details, um der Gruppe beizutreten und anschließend die Mitgliedschaft zu beantragen (entsprechend der Gruppenart).
>Ebenso erhalten die Nutzer auch eine Zahlungsbestätigung mit allen Details zu ihrer Zahlung.
>Sobald ihre Mitgliedschaft vom Administrator oder Besitzer genehmigt wurde, werden sie über ihre Mitgliedschaft und den Zugang zur Gruppe informiert.
Stornierungen und Rückerstattungen
>Was passiert, wenn ein Mitglied sein Abonnement über den GHL-Zahlung Bildschirm kündigt?
Wenn ein Benutzer sein Abonnement über den GHL-Zahlung Bildschirm kündigt, werden mehrere Aktionen eingeleitet:- Der Benutzer erhält eine Bestätigungsemail zur Stornierung. - Administratoren und Eigentümer der Gruppe, die mit dem Abonnement verbunden ist, erhalten eine E-Mail, dass die Stornierung eingegangen ist. - Der Benutzer wird automatisch aus der Gruppe entfernt..
>Was passiert, wenn ein Mitglied sein Abonnement über den Stripe-Bildschirm kündigt?
Wenn ein Benutzer sein Abonnement über den Stripe-Bildschirm kündigt, werden mehrere Aktionen eingeleitet:- Der Benutzer wird eine Bestätigungs-E-Mail zur Stornierung erhalten.- Administratoren und Eigentümer der mit dem Abonnement verknüpften Gruppe erhalten eine E-Mail zur Bestätigung der Kündigung.- Der Benutzer wird automatisch aus der Gruppe entfernt.
Wie können Mitglieder eine Rückerstattung für ihre Zahlungen erhalten?
Mitglieder können ihre Rückerstattungen sowohl von Stripe als auch von GHL Payment erhalten.
From GHL >Mitglieder sollten in der Lage sein, die Zahlung über Zahlungen> Transaktionsbildschirm zu erstatten.
From Stripe >Mitglieder sollten in der Lage sein, die Zahlung über Stripe zu erstatten
Wenn eine Kontakt-Karte eines Nutzers gelöscht und später wiederhergestellt wird, muss der Nutzer erneut bezahlen?
Gemäß der aktuellen Systemfunktionalität sollte ein Benutzer, dessen Kontaktkarte versehentlich gelöscht und dann wiederhergestellt wurde, in die Gruppe zurückkehren können, ohne erneut bezahlen zu müssen.
Was sind die minimalen und maximalen Aufladebeträge, entsprechend den verschiedenen Währungen?
Für Mindest- und Höchstgebühren, siehe
https://stripe.com/docs/currencies
