HILFE - SUPPORT

SMS / Telefonnummer Überprüfung ist AKTIV.


Wenn die SMS-Validierung aktiviert ist, überprüfen wir Twilio Lookup (Kosten pro Abfrage), um festzustellen, ob die Nummer ein Festnetz ist, und werden keine Nachrichten dorthin senden.

Twilio Lookup invalidiert auch Nummern, die schlecht formatiert oder nicht vorhanden sind.

Die Validierung erfolgt nur beim Versenden von SMS, nicht beim Importieren/Erstellen von Kontakten.

Die Validierung muss nur in polity aktiviert werden, um zu funktionieren (sie ist standardmäßig in Twilio aktiviert).

Wie aktiviere ich die SMS/Telefonnummernvalidierung?

Wechseln Sie zum Standortkontenbereich -> Gehen Sie zu Einstellungen -> Unternehmensinfo -> Allgemein

Gehe zu Twilio -> Eine neue Spalte namens SMS-Validierung

*BITTE BEACHTEN Sie, dass die Telefonnummernüberprüfung ein kostenpflichtiger Dienst von Twilio ist. Sie können

die Preise für "Carrier Lookup" hier einsehen.

Sie können einen Workflow-Auslöser für Twilio-Validierungsfehler einrichten, um entsprechende Auslöseaktionen zu konfigurieren:

Wir können filtern, basierend auf dem Fehler, wenn die Telefonnummer- Nicht gültig ist

  https://www.twilio.com/docs/api/errors/21211-

-SMS unfähig

 https://www.twilio.com/docs/api/errors/30006

FÜR ISV NUR!!! Temporäres DND wird auf Kontaktebene aktiviert, wenn die Nummernvalidierung „Nummer ist SMS-inkompatibel“ zurückgibt.