HILFE - SUPPORT

So melden Sie sich erneut an, nachdem Sie sich von einer E-Mail-Liste abgemeldet haben


Einführung der Option zum schnellen Opt-in im Workflow zum Abbestellen von E-Mails.

Problemstellung:

Bisher war der Vorgang zur erneuten Anmeldung zu unserer Mailingliste nach der Abmeldung kompliziert und es gab keine Lösung im selben Fenster.

Was wir getan haben:

Um dieses Problem zu beheben, haben wir einen Link zur schnellen erneuten Anmeldung direkt in der Abmeldebestätigung integriert. Sollte sich ein Benutzer nun versehentlich abmelden, kann er sich ganz einfach wieder anmelden, indem er auf den Link klickt. Dadurch wird die E-Mail sofort aus der „Nicht stören“-Liste entfernt.

Wie testet man?

  1. Gehen Sie zu E-Mail-Marketing.

  2. Erstellen und senden Sie eine Kampagne an einen Dummy-Kontakt.

  3. Klicken Sie in der E-Mail auf den Link zum Abbestellen.

  4. Verwenden Sie den Link zum erneuten Abonnieren in der Erfolgsmeldung.


  1. Überprüfen Sie den DND-Abschnitt in den Kontakten.


Notiz:

Benutzer, die sich erneut anmelden, werden in den Kampagnenstatistiken möglicherweise weiterhin unter „Abgemeldet“ angezeigt. Wir arbeiten daran, dieses Problem zu beheben.