
Unser Entwickler Malde hat sich intensiv damit befasst und weitere Logs hinzugefügt, um die Probleme genauer zu untersuchen und folgende Gründe zu finden:
Ein Grund, warum Aktivitätszuordnungen in den Kontaktdetails fehlen könnten, ist, dass der Lead das Formular mit dem iPhone/Safari ausfüllt. Und dieses Problem tritt auf, weil der Benutzer die Option aktiviert, alle Cookies beim Formularversand zu blockieren. Hier ist der Referenz link: https://support.apple.com/en-in/guide/safari/sfri11471/mac
Und ein anderer Fall, in dem wir die Aktivität nicht verfolgen können, ist, wenn
?notrack=true Parameter in der URL vorhanden sind. Bsp: https://test.com/?notrack=true
Cookies und lokale Speicherberechtigungen sind erforderlich. Wir speichern die Aktivität des Benutzers und die Server-Session-ID im lokalen Speicher des Browsers. Wenn die Session-ID nicht in ihrem lokalen Speicher gespeichert wird oder wenn wir darauf nicht zugreifen können, können wir die Kontaktaktivität nicht speichern. Zu den Notizen: Wir speichern jede Aktivität, aber ordnen sie nicht dem Kontakt zu, wenn die Session nicht gespeichert oder zugegriffen wird.