HILFE - SUPPORT
Was ist LC - E-Mail?
LC Email ist ein „E-Mail-Dienstanbieter“ bzw. die „Engine“, die E-Mails antreibt. Es erspart Agenturen den Aufwand, sich bei Mailgun oder einem anderen externen E-Mail-Dienstanbieter anzumelden. Früher mussten Agenturen nach der Anmeldung Mailgun oder einen anderen E-Mail-Dienstanbieter integrieren, um E-Mails senden und empfangen zu können. Mit LC Email funktioniert das Senden und Empfangen von E-Mails auf jedem Unterkonto mit minimalem Einrichtungsaufwand.
Wenn Sie zu LC Email migrieren möchten, lesen Sie bitte die Einrichtungsanleitung: So migrieren Sie zu LC Email .
Was ist LC-E-Mail?
LC Email fungiert als E-Mail-Dienstanbieter, der vom CRM gehostet wird. LC Email bietet branchenführende Zustellbarkeit, Fehlerüberwachung und Compliance, sodass Ihre E-Mails mit deutlich höherer Wahrscheinlichkeit zugestellt werden. Im Vergleich zu anderen E-Mail-Dienstanbietern auf dem Markt ist LC Email zudem deutlich günstiger.
Warum wurde diese Funktion erstellt?
LC Email wurde entwickelt, um Agenturen den Aufwand zu ersparen, der mit der Einrichtung und Verwaltung von E-Mail-Dienstanbietern von Drittanbietern wie Mailgun oder Sendgrid verbunden ist.
Aus diesem Grund haben wir LC Email so konzipiert, dass es sofort einsatzbereit ist und nur minimalen Einrichtungs- und Konfigurationsaufwand für eine Agentur oder ein Unterkonto erfordert. Kurz gesagt: Wir wollten einen E-Mail-Dienst anbieten, der „einfach funktioniert“.
LC-E-Mail-Preise
Der Preis beträgt 0,675 $/1000 E-Mails für alle Pläne und die Transaktionen werden auf Agenturebene detailliert beschrieben:
Um sie anzuzeigen, gehen Sie zu „Agenturansicht“ > „Abrechnung“ > „Guthaben“.
Hinweis: Für alle eingehenden und ausgehenden E-Mails (An, CC und BCC) fallen Gebühren an
Preise für die LC-E-Mail-Verifizierung
Sie können die E-Mail-Verifizierung aktivieren , um sicherzustellen, dass Sie E-Mails an gültige Adressen senden. Dieser Service kostet 2,50 $ pro 1.000 E-Mail-Verifizierungen.
Preise für die LC-E-Mail-Weiterleitung
Die Gebühren für die Weiterleitung von LC-E-Mails entsprechen den Preisgebühren für LC-E-Mails .
Weitergeleitete E-Mails werden wie ausgehende E-Mails abgerechnet. Auf Agenturebene wird für jede weitergeleitete E-Mail eine Gebühr erhoben. Ist die Weiterverrechnung für ein Unterkonto aktiviert, wird dem Unterkonto für jede weitergeleitete E-Mail eine Gebühr berechnet.
Um detaillierte Abrechnungsbenachrichtigungen anzuzeigen, gehen Sie zu -> Einstellungen -> Abrechnung -> Geldbörsen und Transaktionen -> Detaillierte Transaktionen:
Abrechnungsquellentyp – der Typ des Dienstes, der die Gebühr generiert
Abrechnungs-Trigger-ID – die eindeutige Kennung für das weitergeleitete E-Mail-Ereignis
Dadurch lässt sich leichter nachvollziehen und überprüfen, welche weitergeleiteten E-Mails in Rechnung gestellt werden.
Ramp-Up-Modell:
Jedes neue Unterkonto im LC-E-Mail-System folgt einem Ramp-Up-Modell , das das tägliche Sendelimit schrittweise erhöht, um den Ruf des Senders aufzubauen und Spamfilter zu vermeiden.
Die E-Mail-Limits skalieren in den ersten sieben Tagen täglich. Ab dem 8. Tag hängt das Limit davon ab, ob Sie zum Senden eine gemeinsam genutzte oder eine dedizierte IP-Adresse verwenden :
Bitte beachten Sie:
Der Tageszähler wird täglich um Mitternacht (00:00:01 Uhr UTC) zurückgesetzt. Wird das Limit vor Ablauf der Ruhezeit erreicht, wird das Konto für den Rest des Zeitraums gesperrt.Sendelimit erweitern:
Bitte beachten: Es ist wichtig, die Aktivität des Unterkontos zu validieren und sicherzustellen, dass es sich nicht um ein Spam-Konto handelt.
1. Das Limit für den E-Mail-Versand über gemeinsam genutzte IP-Adressen liegt zwischen 250 und 15.000 (Um es zu erhöhen, müssen Sie eine dedizierte Sendedomäne für das Unterkonto einrichten).
2. Das Limit für den E-Mail-Versand über dedizierte IP-Adressen liegt zwischen 250 und 450.000 (Um dieses Limit zu erhöhen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team).
Gehen Sie zur Detailseite des Unterkontos, indem Sie zu „Agenturansicht“ > „ Unterkonten“ > „Suchen“ navigieren, auf den Namen des Unterkontos klicken und nach unten zum Abschnitt „Zusätzliche Einstellungen“ scrollen, um das Limit zu erhöhen.
Gemeinsam genutzte Domäne:
Gewidmete Domain:
Welche Auswirkungen hat dies auf verbundene Unternehmen?
LC Email beseitigt eine der beiden größten Hürden bei der Inbetriebnahme des CRM, was bedeutet, dass Ihre neuen Partner wahrscheinlich Erfolg haben und bleiben werden.
Häufig gestellte Fragen
Wie migriere ich meine Agentur zu LC Email?
Lesen Sie die Hilfeanleitung: Migration meiner Agentur zu LC Email
Was ist mit Agenturen, die ihr SMTP integrieren möchten?
Kein Problem! Alle neuen Konten verwenden standardmäßig LC Email, aber ein SMTP-Anbieter eines Drittanbieters kann jederzeit integriert werden.
Wo kann ich die E-Mail-Nutzung meines Kunden sehen?
Sie können die E-Mail-Nutzung des Clients sehen, indem Sie zu navigieren
- Agentureinstellungen -> Abrechnung -> Details anzeigen (unter Guthaben)
Was ist mit bestehenden Konten?
Agenturen können für bestehende Pilotly.io-Konten nahtlos zu LC Email migrieren!
Wie kann ich meinen Kunden die Nutzung in Rechnung stellen?
Wenn Sie den Pro-Plan haben, können Sie Ihren Kunden erneut Rechnungen stellen und so Zeit und Aufwand sparen, die für eine manuelle Rechnungsstellung erforderlich wären.
Funktioniert die erneute Rechnungsstellung per E-Mail mit ISV?
Absolut! Alle Agenturen mit dem Pro-Plan können weiterhin die E-Mail-Nutzung über LC Email oder ein angeschlossenes SMTP eines Drittanbieters neu abrechnen . Dank der niedrigeren Kosten bleibt Ihrer Agentur noch mehr Spielraum!
Funktioniert Cold-E-Mail mit LC-E-Mail?
Ja. Weitere Informationen finden Sie in diesem Hilfeartikel .
Ist LC-E-Mail HIPAA-konform?
Ja, wir haben mit Twilio eine BAA zur Einhaltung des HIPAA-Standards unterzeichnet. Mit unserem HIPAA-Compliance-Paket sind Sie startklar!
Warum ist für mein Unterkonto nur ein E-Mail-Limit von 15.000 möglich?
Ein Unterkonto ohne dedizierte Domäne wird als gemeinsam genutzte Domäne betrachtet, auch wenn die Agentur über eine dedizierte Domäne verfügt.
Um dieses Problem zu beheben, fügen Sie dem Unterkonto eine dedizierte Domäne hinzu .