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E-Mail-Versandleitfaden: E-Mail-Best-Practices & E-Mail-Aufwärmung

Dieser Leitfaden soll Pilotly.io-Benutzern alles vermitteln, was sie wissen müssen, um den SPAM-Ordner zu vermeiden und ihre E-Mails im Posteingang zu platzieren. Im Folgenden finden Sie einen detaillierten Leitfaden zum Versenden von E-Mails in Pilotly.io.

Achtung: Das Ignorieren dieses Leitfadens kann dazu führen, dass E-Mails als SPAM eingestuft werden. Wir möchten, dass Ihre E-Mails im Posteingang und nicht im SPAM-Ordner ankommen. Bitte lernen Sie diesen Leitfaden und wenden Sie ihn auf Ihre E-Mail-Versandpraktiken an.

Für wen ist dieser Leitfaden?

Obwohl dieser Leitfaden für jeden gilt, der E-Mails in Pilotly.io versendet... Er ist speziell für diejenigen konzipiert, die LC Email und LC Email Dedicated Domain Features nutzen. Diejenigen, die einen benutzerdefinierten SMTP-Anbieter verwenden, der nicht LC Email ist, müssen ihren Anbieter konsultieren. Unser Team wird begrenzt sein, wie viel wir bei einigen E-Mail-Compliance- und Best-Practice-Fragen helfen können, da diese nicht von uns verwaltet werden.

Erfahren Sie mehr über den Unterschied zwischen LC Email und benutzerdefinierten SMTP-Anbietern hier.

Jetzt, da wir wissen, für wen das ist, lassen Sie uns gemeinsam in unseren Leitfaden eintauchen, während wir unten die E-Mail-Best-Practices und E-Mail-Versandempfehlungen überprüfen. Wir können es kaum erwarten zu sehen, wie dies Ihnen hilft, Ihr Geschäft auszubauen!

E-Mail-Best-Practices

Jetzt, da Ihre neue Versand-Domain eingerichtet ist, ist es entscheidend, dass Sie sich für eine erfolgreiche Platzierung in den Posteingängen der Menschen und NICHT in deren SPAM-Ordner vorbereiten. Bevor Sie mit dem Versenden beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie diese notwendigen Best Practices eingerichtet und befolgt haben.

1. Richten Sie eine dedizierte E-Mail-Versand-Domain ein

Was ist das? Ihre Versand-Domain ist die Art und Weise, wie das Internet E-Mails weiterleitet. Anstatt die Domain zu teilen, die für alle Benutzer bereitgestellt wird, ist eine dedizierte E-Mail-Domain eine einzelne private Domain, die Sie zum Senden und Empfangen von E-Mails verwenden. Innerhalb von Pilotly.io haben Sie bei Verwendung von LC Email die Möglichkeit, Ihre eigene dedizierte Domain zu erstellen. Wenn Sie ein nicht-LC Email (oder SMTP-Anbieter) verwenden, haben Sie diese Möglichkeit nicht in der App.

Warum ist das wichtig? Wenn Sie keine dedizierte E-Mail-Versand-Domain haben, landen Ihre E-Mails trotz guter E-Mail-Praktiken häufig im SPAM. Wenn Sie eine dedizierte E-Mail-Versand-Domain einrichten, können Sie die volle Kontrolle über Ihren Ruf und die E-Mail-Zustellbarkeit erlangen. Das bedeutet, dass Sie Ihren Weg zu allen E-Mails im Posteingang schaffen können, während Sie diesen SPAM-Ordner vermeiden.

Wie richtet man das ein? Wenn Sie es noch nicht getan haben, wird dringend empfohlen, Ihre eigene dedizierte Domain zum Senden von E-Mails zu haben. Um Ihre dedizierte E-Mail-Versand-Domain einzurichten, schauen Sie sich diese Schritt-für-Schritt-Anleitung an.

Was, wenn ich bereits eine dedizierte E-Mail-Versand-Domain habe und meine E-Mails als SPAM eingestuft werden? Wenn das auf Sie zutrifft.

2. Richten Sie eine dedizierte Versand-IP-Adresse ein

Was ist das? Dedizierte IPs bieten einen deutlichen Vorteil, indem sie Ihre E-Mail-Nachrichten von einer einzigartigen, exklusiven IP-Adresse senden. E-Mail-Service-Provider (ESPs) überwachen genau den Ruf und das Verhalten einer IP-Adresse, um die Zustellbarkeit von E-Mails zu bestimmen, die mit bestimmten Domains verbunden sind, die dieser IP zugeordnet sind.

Eine dedizierte IP-Adresse zu erhalten, bietet Ihrer Organisation exklusives Eigentum und gibt Ihnen die volle Kontrolle über die Verwaltung des Rufs des E-Mail-Absenders und der Zustellbarkeit, die mit dieser IP verbunden ist. Erfahren Sie mehr hier:

Was ist eine dedizierte Versand-IP-Adresse?

Warum ist das wichtig? Wenn Sie eine LC Email dedizierte Versand-Domain haben (siehe Punkt 1 oben), teilen Sie dieselbe Versand-IP-Adresse mit allen von Pilotly.io. Mailbox-Anbieter geben IP-Adressen einen Ruf, daher könnte dies Ihren Versand negativ beeinflussen, insbesondere bei hohem Volumen. Eine dedizierte Versand-IP-Adresse hilft Ihnen, mehr Kontrolle über Ihre E-Mail-Versandgesundheit zu haben, um Ihren eigenen IP-Ruf aufzubauen. Dies wird wichtiger, wenn Sie ein hohes Volumen versenden, insbesondere 200.000 E-Mails oder mehr.

Wie richtet man das ein? Während jeder von einer dedizierten Versand-IP profitieren kann, werden Unternehmen, die mehr als 200.000 E-Mails pro Woche versenden, am meisten von diesem Service profitieren. Um mehr über die dedizierte Versand-IP-Adresse einzurichten und zu erfahren, schauen Sie sich diesen Leitfaden an.

Was sind die Kosten? Erfahren Sie mehr über die Preisgestaltung hier.

Zusätzliche Ressourcen:

Reserve DNS (rDNS) Einrichtung, Behebung von "Reverse DNS stimmt nicht mit SMTP Banner überein"

3. E-Mail-Validierung aktivieren

Was ist das? Die E-Mail-Validierung prüft, ob die E-Mail, die Sie senden, gültig ist oder nicht. Das Senden an eine ungültige E-Mail kann Ihre E-Mail-Zustellbarkeit negativ beeinflussen.

Warum ist das wichtig? Wenn Sie E-Mails senden, die nicht existieren oder nicht gültig sind, schadet dies Ihrem Domain-Ruf und führt zu einer schlechten E-Mail-Zustellbarkeit. Das bedeutet, dass E-Mails als Spam eingestuft werden oder überhaupt nicht in die Mailbox akzeptiert werden.

Wie aktiviert man das? Wir haben es so einfach wie möglich gemacht, Ihre E-Mails zu validieren, es ist eine Einstellung in den Einstellungen Ihres Unterkontos.

E-Mail-Verifizierung für das Unterkonto aktivieren

Unterkonto-Ansicht > Geschäftsprofil > Scrollen Sie zu "E-Mail-Adresse verifizieren, wenn die erste E-Mail an einen neuen Kontakt gesendet wird" > Kontrollkästchen ankreuzen.

E-Mail-Validierung alle 90 Tage

Agentur-Ansicht > Unterkonten > Klicken Sie auf den Namen des Unterkontos > Scrollen Sie nach unten zu "Erneute Validierung für 90 Tage aktivieren".

Erfahren Sie mehr hier: Wie man LC Email Validierung aktiviert und neu abrechnet.

Was sind die Kosten?

Wir berechnen 2,5 $ für 1000 E-Mail-Validierungen für alle Pläne zu einem niedrigeren Preis als die meisten großen Anbieter im Vergleich zu 12 $/1000 mit MailGun, was 79 % günstiger ist. Siehe Wie man LC Email Validierung aktiviert und neu abrechnet.

4. Fügen Sie Ihren DMARC-Eintrag hinzu

Was ist das? Ein DMARC-Eintrag gibt empfangenden Servern Anweisungen, wie eingehende E-Mails behandelt werden sollen. Um zugestellt zu werden, müssen Nachrichten DKIM- und SPF-Alignment-Prüfungen gemäß den Anforderungen der DMARC-Richtlinie bestehen. Nachrichten, die die DMARC-Prüfungen nicht bestehen, können abgelehnt, an den Domain-Eigentümer zurückgemeldet oder in den SPAM-Ordner gelegt werden.

Warum hinzufügen? Wenn Sie keinen DMARC-Eintrag haben, kann dies Ihren Domain-Ruf und Ihre E-Mail-Zustellbarkeit negativ beeinflussen. Oft rechnen Mailbox-Anbieter es Ihnen an, wenn DMARC-Einträge nicht richtig eingerichtet sind – was dazu führt, dass E-Mails als SPAM eingestuft werden.

Wie fügt man das hinzu? Um einen DMARC-Eintrag hinzuzufügen, müssen Sie sich bei Ihrem DNS-Anbieter anmelden und den folgenden TXT-Eintrag hinzufügen.

Fügen Sie einen TXT-Eintrag in Ihrer DNS-Einstellung für Ihre DMARC-Richtlinie ohne die "" hinzu

Typ: "TXT" Name: "_dmarc" Inhalt: "v=DMARC1; p=reject"

Um zu bestätigen, dass Ihr DMARC-Eintrag korrekt angewendet wurde, können Sie diesen DMARC Checker verwenden.

Zusätzliche Ressourcen für DMARC:

Email Authentication - DMARC

Add your DMARC Record

DMARC Reports

5. Verwenden Sie die richtige "Von-E-Mail"

Was ist das? Die "Von-E-Mail" ist die E-Mail, die ein Empfänger beim Empfang einer E-Mail sehen wird. Beispielsweise könnte Ihre Versand-Domain "mail.gohighlevel.com" sein, Sie können Ihre Von-E-Mail jedoch als "test@piloltly.io" oder als "test@mail.pilotly.io" senden.

Warum ist das wichtig? Die Verwendung einer "Von-E-Mail", die nicht mit der primären Domain übereinstimmt, von der Sie senden, kann zu einer schlechten E-Mail-Zustellbarkeit führen.

Wie richtet man das ein? Wann immer Sie von Pilotly.io aus senden, stellen Sie sicher, dass Ihre "Von-E-Mail" Ihre primäre Domain in der "Von-E-Mail" enthält. Wenn Sie also "replies.company.com" als Versand-Domain eingerichtet haben, können Sie von sender_name@company.com senden, da die Root-Domains übereinstimmen. Richten Sie die "Von-E-Mail" nicht mit einer E-Mail ein, die nicht die Root-Domain enthält, die in diesem Fall "company.com" ist.

Wenn ich beispielsweise eine Versand-Domain von "mail.gohighlevel.com" habe – muss meine Von-E-Mail "gohighlevel.com" in der E-Mail-Adresse enthalten, wie zum Beispiel "highly-test@pilotly.io". Jeder andere Eintrag führt zu einer schlechten E-Mail-Zustellbarkeit.

Weitere Informationen finden Sie hier: Maskieren von Absender-E-Mails - Von-Name & Adresse

6. Abmelde-Links hinzufügen

Was ist das? Ein Abmelde-Link ermöglicht es Ihren Benutzern, sich vom Empfang von E-Mails von Ihnen in Zukunft "abzumelden".

Warum ist das wichtig? Wenn Sie keinen Abmelde-Link haben, wird dies Ihre E-Mail-Zustellbarkeitsraten erheblich beeinträchtigen.

Wie richtet man das ein? Wir machen es so einfach wie möglich, einen Abmelde-Link zu allen Ihren E-Mails hinzuzufügen. Im E-Mail-Builder gibt es unser "Fußzeilen"-Element. Stellen Sie sicher, dass Sie dies verwenden oder bearbeiten und Ihr eigenes erstellen.

Sie haben zwei Optionen: Sie können den Standard-Abmelde-Link verwenden, den wir automatisch für Sie eingerichtet haben, oder Sie können Ihren eigenen erstellen!

Standard-Abmelde-Link einrichten

  1. Wenn Sie LC Email verwenden, ist es schnell und einfach, unsere Standard-Abmelde-Links zu verwenden.

  2. Dies funktioniert nicht für nicht-LC E-Mails. Beziehen Sie sich auf den nächsten Punkt für nicht-LC E-Mail-Benutzer.

Benutzerdefinierter Abmelde-Link einrichten

  1. Erstellen Sie den bestmöglichen Abmelde-Link und -Prozess, der Ihnen die volle Kontrolle gibt. Beginnen Sie hier mit diesem benutzerdefinierten Abmelde-Link-Einrichtungs-Hilfedokument oben.

7. Double Opt-In verwenden

Was ist das? Ein Double Opt-In ist, wenn Sie Abonnenten bitten, sich zweimal anzumelden. Zum Beispiel füllen sie ein Formular aus und "verifizieren" dann ihre E-Mail-Adresse, indem sie auf einen Link klicken, um ihre E-Mail zu "verifizieren". Erst nachdem sich jemand doppelt angemeldet hat, werden Sie beginnen, ihm E-Mails zu senden. Dies steht im Gegensatz zu einem einzelnen Opt-In, bei dem sofort nach dem ersten Opt-In mit dem Versenden von E-Mails an die Empfänger begonnen wird.

Warum ist das wichtig? Double Opt-Ins sind sehr vorteilhaft für Ihren Domain-Ruf und Ihre E-Mail-Zustellbarkeit. Dies liegt daran, dass Benutzer sich doppelt angemeldet haben, um E-Mails von Ihnen zu erhalten. Denken Sie darüber nach... Die Tatsache, dass ein Empfänger seine erste E-Mail von Ihnen erhält, sie dann öffnet und auf einen Link in dieser E-Mail klickt, sieht wirklich gut für Ihre Domain aus. Darüber hinaus stellt es sicher, dass Ihre Liste weiß und E-Mails von Ihnen erhalten möchte. Was beim Listenaufbau von unschätzbarem Wert ist.

Wie richtet man das ein? Um einen Double Opt-In E-Mail-Flow einzurichten, müssen wir etwas schnell in Pilotly.io erstellen. Siehe Wie man einen Double Opt-In Flow erstellt: Wie man einen Double Opt-In Flow erstellt.

8. Hören Sie auf, an nicht engagierte E-Mails zu senden

Was ist das? So einfach wie es klingt... Wenn Sie an Ihre E-Mail-Liste senden, senden Sie nicht an nicht engagierte E-Mails. Das bedeutet, wenn sie nicht die Aktion ausführen, zu öffnen oder den nächsten Schritt in Ihrer Kampagne auszuführen, hören Sie auf, ihnen zu senden.

Warum ist das wichtig? Wenn Sie an eine stärker engagierte Gruppe von Menschen senden, gelangen Ihre E-Mails häufiger in den Posteingang. Während weniger Öffnungen oder geklickte Links (Engagement) dazu führen, dass E-Mails als Spam eingestuft werden.

Wie mache ich das? Wenn Sie seit Wochen an dieselbe Person gesendet haben, die keine Aktion unternommen hat, senden Sie ihr seltener oder überhaupt nicht.

Auch wenn es weh tut, die Liste zu kürzen, wird es mehr weh tun, Ihre E-Mail-Zustellbarkeit aufgrund nicht engagierter Empfänger zu ruinieren. Es ist es einfach nicht wert und es gibt keine harten Gefühle für Benutzer, die sich nicht mit Ihnen auseinandersetzen möchten. Konzentrieren Sie Ihre Bemühungen auf diejenigen, die sich mit Ihnen auseinandersetzen.

Es ist besser, nicht mehr an einen nicht engagierten Empfänger zu senden, als dass er sich "abmeldet" oder als "SPAM markiert".

9. Senden Sie regelmäßig... Nur nicht zu regelmäßig

Was ist das? Ein weiterer großer Faktor für den Ruf Ihrer Versand-Domain ist, wie oft Sie E-Mails senden. Wenn Sie nur einmal im Monat oder einmal alle paar Wochen eine E-Mail an Ihre Liste senden – kann dies Ihren Ruf negativ beeinflussen. Im Gegensatz dazu, wenn Sie sie jeden Tag oder mehrmals am Tag senden, ist es genauso schlecht. Besonders wenn Sie das in der Vergangenheit nicht so gemacht haben.

Warum ist das wichtig? Daher ist es wichtig zu überlegen, wie oft Sie senden. Wenn sich jemand angemeldet hat und engagiert ist (E-Mails öffnet, auf Links in diesen E-Mails klickt), dann können Sie etwas mehr senden. Aber nachdem sie nicht mehr engagiert sind, verlangsamen Sie es auf wöchentlich. Und wie oben behandelt, wenn Benutzer nicht engagiert sind, hören Sie auf, ihnen überhaupt zu senden. Wie oft Sie senden und wie engagiert Ihre Empfänger sind, kann eine große Rolle dabei spielen, sicherzustellen, dass E-Mails im Posteingang ankommen.

Wie mache ich das? Es gibt viele Meinungen darüber, wie oft man senden sollte und wann man senden sollte. Im Allgemeinen haben wir Erfolg damit gehabt, nur an Opt-In (vorzugsweise Double Opt-In) Empfänger zu senden. Nachdem sie sich angemeldet haben, senden wir ihnen etwa eine E-Mail pro Tag für die ersten 5 Tage, dann verlangsamen wir auf ein paar pro Woche. Dies ist, bis sie die Aktion ausführen, die wir wollen. Wenn sie nach 20 Tagen keine Aktion ausführen, senden wir nur wöchentliche E-Mails, bis wir eine weitere geplante Werbeaktion haben.

Unsere Empfehlungen:

  1. Wenn sich jemand angemeldet hat (vorzugsweise ein Double Opt-In), können Sie ihm täglich für kurze Zeit senden, um ihn zu konvertieren...

    1. Wenn nach einer oder zwei Wochen kein Engagement erfolgt, verlangsamen Sie das Senden auf eine wöchentliche Kadenz.

    2. Wenn sie für längere Zeit nicht engagiert sind, sagen wir zwei Monate wöchentlicher E-Mails, hören Sie auf, ihnen überhaupt zu senden.

  2. Sie können spezielle Werbeaktionen oder Angebote senden, wenn Sie sie haben

    1. Überlegen Sie nur, wie oft das ist und halten Sie sie kürzer.

    2. Es ist wichtig, weniger zu senden als zu viel zu senden.

    3. Darüber hinaus ist es wichtig, nicht mehr an nicht engagierte Empfänger zu senden, denken Sie an das Obige...

Es ist besser, nicht mehr an einen nicht engagierten Empfänger zu senden, als dass er sich "abmeldet" oder als "SPAM markiert".

E-Mail-Aufwärmung

Mailbox-Anbieter werden E-Mails von neuen dedizierten E-Mail-Domains oft als SPAM einstufen. Das macht Sinn, weil jeder eine neue Versand-Domain erstellen kann (wie ein Spammer zum Beispiel) und mit dem Senden beginnen kann. Die Verwendung der oben genannten E-Mail-Best-Practices und der unten aufgeführten E-Mail-Versandempfehlungen wird Ihre Chancen, im Posteingang zu landen und diese Leads zu konvertieren, erheblich verbessern!

E-Mail-Versandempfehlungen

Wenn Sie Ihre ersten E-Mails senden, um Ihre Domain aufzuwärmen, sollten Sie nur an E-Mails senden, die sich angemeldet haben. Darüber hinaus müssen Sie die "E-Mail-Versandempfehlungen" unten befolgen, um sicherzustellen, dass Sie nicht zu viele E-Mails innerhalb eines einzigen Tages oder einer Stunde senden.

Was dies zeigt, ist, wie viele E-Mails Sie innerhalb eines einzigen Tages oder einer einzigen Stunde senden können. Für die ersten E-Mails, die ich sende, sollte ich also nicht mehr als 100 pro Stunde und 1.000 an diesem Tag senden. Wenn ich das nächste Mal E-Mails sende, gehe ich in Phase zwei über. In Phase zwei kann ich jetzt 300 pro Stunde mit insgesamt 2.500 E-Mails pro Tag senden. Es ist wichtig zu bedenken, dass die Phase nicht nur ist, wie lange Sie die Domain haben, sondern die aktuelle Phase oder Zeit, in der Sie E-Mails senden.

Pro-Tipps zum Senden Ihrer ersten Aufwärm-E-Mails

  • Befolgen Sie die oben genannten E-Mail-Best-Practices

  • Befolgen Sie die oben genannten E-Mail-Versandempfehlungen

  • Senden Sie am Anfang weniger E-Mails pro Tag oder Stunde, wenn Sie können

  • Senden Sie nur an angemeldete E-Mails mit höheren Chancen auf Engagement

    • Cold Emailing oder E-Mails an Personen, die sich nicht angemeldet haben, müssen durch einen Listenbereinigungsprozess gehen. Es wird nicht empfohlen, Cold Emailing während der frühen Aufwärmprozesse durchzuführen. Cold Emailing führt tendenziell zu einer schlechten E-Mail-Zustellbarkeit. Erfahren Sie unten mehr über Cold Emailing.

  • Halten Sie den Inhalt Ihrer E-Mails kurz und prägnant

    • Fügen Sie bei Bedarf ein geeignetes Bild hinzu.

  • Verwenden Sie keinen öffentlichen Link-Shortener wie bit.ly oder tiny.url

E-Mail-Tools

Möchten Sie Ihre E-Mail-Domain testen, verfolgen oder überwachen? Im Folgenden finden Sie eine Reihe leistungsstarker Tools zur Fehlerbehebung und Überwachung Ihres E-Mail-Versands und Ihrer E-Mail-Gesundheit.

Testen Sie die Spam-Anfälligkeit Ihrer E-Mails

Der Inhalt Ihrer E-Mail kann ihre Zustellbarkeit beeinflussen. Zum Beispiel kann zu viel Text oder die Verwendung eines URL-Shorteners die Art und Weise, wie Mailbox-Anbieter Ihre E-Mails bewerten, stark beeinflussen. Wenn eine E-Mail zu "SPAM"-ähnlich erscheint, wird der Mailbox-Anbieter die E-Mail als SPAM einstufen.

Wussten Sie, dass Sie sehen können, wie "spammig" Ihre E-Mails sind, indem Sie dieses kostenlose Tool verwenden... https://www.mail-tester.com/

  • Kopieren Sie die angegebene E-Mail

  • Erstellen Sie einen neuen Kontakt in Pilotly.io mit dieser neuen E-Mail-Adresse, die Sie kopiert haben

  • Senden Sie Ihre E-Mail an diese neue Kontakt-E-Mail-Adresse

  • Navigieren Sie zurück zu Mail-Tester und klicken Sie auf "Then check my score"

  • Überprüfen Sie die Punktzahl und nehmen Sie Anpassungen vor

Wenn Sie besorgt sind oder sehen, dass E-Mails als SPAM eingestuft werden, kann dies ein hilfreiches Tool sein, um zu sehen, ob Ihr Inhalt schuld ist. Nehmen Sie Anpassungen basierend auf dem Feedback vor, das Sie erhalten.

Überprüfen Sie Ihren "E-Mail-Gesundheitsbericht"

Um schnell auf Fehler in Ihrer Domain zu prüfen, z. B. ob sie auf der schwarzen Liste steht, ein DMARC fehlt usw., können Sie Ihre Versand-Domain in diesen "E-Mail-Gesundheitsbericht" einfügen, siehe https://mxtoolbox.com/emailhealth. Dies zeigt eine Reihe potenzieller Probleme mit Ihrer Domain. Ein großartiger Ort, um mit der Fehlerbehebung zu beginnen oder Ihren Domain-Ruf zu überprüfen.

Erweitert: Verwenden Sie Postmaster-Tools zur Überwachung ausgehender E-Mails

Unter Verwendung der Informationen jedes Google-Mailbox-Benutzers, an den Sie von Ihrer Domain aus senden... wird das Google Postmaster-Tool wertvolle Informationen darüber überwachen und zurückgeben, wie Ihre laufenden E-Mails abschneiden. Komplett mit:

  • Spam-Rate

  • IP-Ruf

  • Domain-Ruf

  • Feedback-Schleife

  • Authentifizierung

  • Verschlüsselung

  • Zustellfehler

Diese Informationen sind von unschätzbarem Wert, wenn Sie versuchen zu sehen, was Ihre E-Mail-Zustellbarkeit beeinflusst. Verwenden Sie einfach das Tool, um einen Eintrag zu Ihrer Versand-Domain hinzuzufügen, um zu sehen, wie es Ihnen heute geht!

*Bitte beachten Sie: Es kann bis zu zwei Tage oder länger dauern, bis Google die Daten für einige Ihrer Berichte erhält. Aktualisieren Sie Ihre Seite und löschen Sie den Cache oder verwenden Sie ein Inkognito-Fenster, um sicherzustellen, dass es sich nicht um ein Caching-Problem handelt.

Weitere Informationen zur Verwendung des Google Postmaster-Tools finden Sie hier.

Fehlerbehebung

Denken Sie daran, dass es viele Gründe gibt, warum E-Mails als Spam eingestuft werden können. Wussten Sie zum Beispiel, dass die Verwendung von URL-Shortenern zu einer viel höheren Wahrscheinlichkeit führt, als SPAM eingestuft zu werden? Der E-Mail-Versand kann ein komplizierter Prozess sein. Deshalb wurde der Leitfaden erstellt. Wenn Sie überprüfen, warum E-Mails als Spam eingestuft werden, können Sie diesem Leitfaden oben folgen und die unten aufgeführten Fragen überprüfen.

Für den Fall, dass Ihre E-Mails als SPAM eingestuft werden, ist es am besten, Folgendes zu überprüfen:

  1. Überprüfen Sie, wie lange Sie E-Mails senden?

    1. Denken Sie daran, es kann bis zu 4 Wochen dauern, bis eine Domain aufgewärmt ist.

    2. Wenn es weniger als vier Wochen sind, konzentrieren Sie sich weiterhin auf die oben genannten E-Mail-Best-Practices & E-Mail-Versandempfehlungen.

    3. Verwenden Sie außerdem unseren Abschnitt "E-Mail-Tools" oben, um Ihren E-Mail-Versand zu überwachen und zu verbessern.

  1. Überprüfen Sie Ihre MX-Einträge

    1. Bestätigen Sie, dass Ihre MX-Einträge korrekt installiert sind.

    2. Siehe den Abschnitt "Überprüfen Sie Ihren 'E-Mail-Gesundheitsbericht'" oben.

  2. Stellen Sie sicher, dass Ihr DMARC eingerichtet ist

    1. Bestätigen Sie, dass Ihre DMARC-Einträge korrekt installiert sind.

    2. Siehe den Abschnitt "Fügen Sie Ihren DMARC-Eintrag hinzu" oben.

  1. Wenden Sie sich an den Support

    1. Wenn Sie nach Bestätigung der drei oberen Schritte (und des Inhalts oben) weiterhin Hilfe benötigen – wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den Support.

Häufig gestellte Fragen

F. Was ist mit Cold Email Outreach?

Cold Emailing bedeutet, Personen zu kontaktieren, die sich nicht angemeldet haben – und es wird im Allgemeinen nicht empfohlen, insbesondere für neue Domains. Wenn Sie es tun, stellen Sie sicher, dass Sie E-Mails validieren, Bounce-Schutz aktivieren und nicht Ihre Hauptdomain verwenden. Es ist am besten, ein separates Unterkonto und eine separate Domain zu verwenden, um Ihren Ruf zu schützen.

Cold Email Outreach Pro-Tipps:

  • E-Mails validieren und schlechte Adressen herausfiltern

  • Kleine Chargen senden und langsam tropfen

  • Wärmen Sie Ihre Domain zuerst auf

  • Verwenden Sie nicht Ihre primäre Versand-Domain

  • Verwenden Sie Cold-Email-Tools, um Leads zu qualifizieren, bevor Sie sie in Pilotly.io importieren

Drittanbieter-Cold-Email-Dienste:

Tools wie instantly.ai oder smartlead.ai können bei Cold Outreach helfen. Sobald Leads engagiert sind, können Sie sie in Pilotly.io verschieben. (Diese Tools sind nicht mit uns verbunden.)

F. Was, wenn ich bereits eine dedizierte E-Mail-Versand-Domain habe und meine E-Mails als SPAM eingestuft werden?

Das ist am Anfang normal. Wenn Ihre Domain bereits aufgewärmt ist und E-Mails immer noch als Spam eingestuft werden, ist es besser, eine neue Subdomain einzurichten, als zu versuchen, die aktuelle zu reparieren.

F. Was ist E-Mail-Aufwärmung?

Es ist der Prozess, Ihr E-Mail-Versandvolumen schrittweise zu erhöhen, um einen guten Ruf bei Posteingangsanbietern aufzubauen. Dies hilft Ihren E-Mails, SPAM-Ordner zu vermeiden.

F. Was ist E-Mail-Zustellbarkeit?

Es ist Ihre Fähigkeit, E-Mails im Posteingang statt im Spam zu platzieren. Sie wird durch Absender-Ruf, Listengesundheit, Inhaltsqualität und Engagement beeinflusst.

F. Was ist Domain-Ruf?

Es ist, wie Mailbox-Anbieter die Vertrauenswürdigkeit Ihrer Domain bewerten. Ein starker Ruf bringt Sie in den Posteingang – ein schlechter Ruf bedeutet Spam-Filter.

F. Wie lange dauert es, bis eine Domain aufgewärmt ist?

Normalerweise etwa 4 Wochen. Halten Sie sich an die Best Practices und überwachen Sie die Leistung, um sicherzustellen, dass Ihre Domain einen gesunden Ruf aufbaut.

F. Was passiert, wenn ich mehr als die empfohlene Menge senden möchte?

Zu viel zu früh zu senden kann dem Ruf Ihrer Domain schaden und Sie sogar auf die schwarze Liste setzen lassen. Befolgen Sie immer die Volumenrichtlinien, um sicher zu bleiben.

F. Was sind die Unterschiede zwischen LC Email und einem benutzerdefinierten SMTP-Anbieter?

LC Email bietet Ihnen integrierte Tools und besseren Support für die Zustellbarkeit. Mit Custom SMTP sind Sie für Einrichtung und Fehlerbehebung verantwortlich, und unsere Möglichkeiten zur Unterstützung sind begrenzt.

F. Was ist eine dedizierte Domain?

Eine dedizierte Domain gibt Ihnen Kontrolle über Ihren E-Mail-Ruf, indem Sie Ihre Versandaktivität von anderen getrennt halten. Dies verbessert die Posteingangsplatzierung.

F. Wie sendet man E-Mails im Drip-Modus? (Stündliches und tägliches Senden)

Verwenden Sie Bulk-Aktionen oder Workflows, um Ihre E-Mail-Sendungen zu staffeln. Dies hilft, einen guten Absender-Ruf aufrechtzuerhalten, indem Volumenspitzen vermieden werden.

F. Was ist ein E-Mail-Bounce?

Ein Bounce tritt auf, wenn Ihre E-Mail nicht zugestellt werden kann.

  • Hard Bounce: Ungültige oder nicht existierende Adresse

  • Soft Bounce: Vorübergehendes Problem wie ein voller Posteingang oder eine Serververzögerung